Les biais cognitifs pour un management en douceur
Comment donner à quelqu'un le sentiment que la décision vient de lui car nous sommes toujours d’accord avec ce qui vient de nous.
Ils parlent de nous
Laurent Gaildraud
Notre approche
Mes interventions parlent des schémas d’adhésion sans contrainte et de la logique d’engagement. Il s’agit de stratégies comportementales plus que de techniques de persuasion généralement inopérantes.
L’influence n’est pas basée sur ce que l’on va dire aux collaborateurs mais sur ce que l’on va leur faire faire.
Cette approche se situe à l’opposé du management vertical et directif.
N’a-t-on jamais rêver de voir nos collaborateurs/clients faire ce que nous voulons les voir faire avec leur acquiescement ?
Pourquoi ne pas faire entrer ces techniques d’influence dans la stratégie d’entreprise de manière
structurée ?
FORMATION SUR L’APPLICATION DES NEUROSCIENCES
Il s’agira de s’approprier les principes fondamentaux de l’influence. De comprendre les bases des neurosciences et les biais cognitifs qui les accompagnent.
Toutes ces techniques ont un dénominateur commun, elles sont toutes inconscientes pour la personne à influencer. Elles parlent des schémas d’adhésion sans contrainte et de la logique d’engagement.
Il s’agit de stratégies comportementales plus que de techniques de persuasion.
Il ne s’agira pas de convaincre par un discours logique, construit et structuré car les individus ne changent pas d’avis. Ces méthodes sont généralement inopérantes car le changement d’opinion en psychologie est un processus particulièrement compliqué.
Pour faire court, l’individu aura pour choix soit de renoncer à son complexe système de croyance (phénomène cognitivement lourd) soit de ne pas vous croire.
Axes de développement
Les deux principaux axes de développement sont :
- Neurosciences appliquées au management ou neuro-management
Les biais cognitifs bien utiliser permettent un management en douceur.
Les conflits au sein de l’entreprise sont réduits
Comment donner à quelqu’un le sentiment que la décision vient de lui car nous sommes toujours d’accord avec ce qui vient de nous. ?
- Neurosciences appliquées à la performance commerciale
- Neurosciences appliquées au monde juridique
Devenez un maître de la rumeur
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